上海移动就网络断连致歉:网络出现异常,正逐步恢复中

来源: 新京报 时间:2019-05-29 13:55:06
新京报快讯 29日,不少上海网友发微博表示自己手机无信号,网络断连。

29日12时45分,上海移动在其官方微博就此事作出回应,称5月29日11:10左右,上海移动网络出现异常,部分用户业务体验受到影响,经应急处理,在11:20左右上网业务全部恢复,目前少量用户的语音通话受影响,正逐步恢复中。上海移动对在此期间受到影响的客户表示真诚的歉意。我们将坚持客户为根、服务为本的理念,持续优化网络、改善客户感知,为客户提供更好的服务。

编辑 刘佳妮

  
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